ETUDE Téléconsultation

Préférences de la population adulte générale pour la téléconsultation par vidéo-conférence ou par téléphone avec un médecin généraliste

Madame, Monsieur,

Si vous lisez ces mots, c’est que vous êtes intéressé(e) par notre étude !

Nous sommes chercheurs en économie de la santé à l’Université de Montpellier et nous nous intéressons aux préférences de la population adulte pour la téléconsultation par vidéo-conférence ou par téléphone avec un médecin généraliste.

Cette étude s’adresse uniquement aux adultes majeurs résidant en France métropolitaine.

Elle vise à documenter les pratiques de la population générale quant aux modalités de téléconsultation en médecine générale : consultation en face à face et téléconsultation par vidéo-conférence ou par téléphone. Les résultats de cette étude scientifique permettront de fournir des éléments de réponses aux professionnels(elles) de santé et aux décideurs publics sur ce qui compte vraiment pour la population dans son choix de mode de consultation en médecine générale.

Détails du déroulement de l’étude

Votre participation est volontaire et pourra être interrompue à tout moment. Elle consiste à prendre part à un groupe de discussion durant lequel seront discutées vos opinions vis-à-vis de la téléconsultation. Le groupe de discussion se déroulera dans les locaux de la faculté d’économie de l’Université de Montpellier (quartier Port-Marianne à Montpellier) à cette adresse :

Site Richter, Avenue Raymond Dugrand, 34960 Montpellier

Vos réponses lors du groupe de discussion nous permettront de construire un sondage en ligne à plus grande échelle pour étudier les préférences de la population adulte pour la téléconsultation.

Le groupe de discussion sera composé de plusieurs étapes :

  1. Description de l’étude, de son objectif et des termes du sujet ;
  2. Discussion libre et spontanée sur les avantages et inconvénients de la téléconsultation par rapport à la consultation en face à face ;
  3. Présentation et discussion autour des études sur la téléconsultation conduites ailleurs.

Suite au groupe de discussion, vous serez recontacté(e) pour répondre à un court questionnaire (de 5 minutes environ).

Le groupe de discussion durera environ 1h30 et un bon d’achat de 30 euros sous forme de carte cadeau Carrefour sera offert à chaque participant(e). Vous serez informé(e) en amont du groupe de discussion de la méthode de paiement et du délai du paiement.

Participez à l’étude, répondez aux questions

Si vous souhaitez nous aider en participant à notre projet d’étude, pouvez-vous, s’il vous plait, répondre à notre questionnaire en suivant ce lien :


Vos réponses à ces questions nous serviront à constituer un échantillon pour notre étude.

Toutes vos réponses sont et resteront confidentielles, stockées sur un serveur sécurisé de l’Université de Montpellier et seront effacées dès la fin de l’étude.

Pour contacter l’équipe de chercheurs

Si vous avez des questions sur notre projet d’étude ou sur les groupes de discussion, vous pouvez contacter :

Gabin MORILLON et Marlène GUILLON

etude_teleconsultation@umontpellier.fr  / 06 35 45 21 03

Concernant vos droits

Vous pouvez consulter le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits (https://www.cnil.fr/fr/les-droits-pour-maitriser-vos-donnees-personnelles).

Pour toute question sur le traitement de vos données, vous pouvez également contacter le délégué à la protection des données de l’Université de Montpellier : dpo@umontpellier.fr.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/cnil-direct/question/adresser-une-reclamation-plainte-la-cnil-quelles-conditions-et-comment).

Où auront lieu les groupes de discussion ?

Faculté d’Economie,
Avenue Raymond Dugrand,
CS 79606
34960 Montpellier Cedex 2